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RESI // CAMBIO

• Accettiamo resi e cambi entro 7 giorni dal giorno della consegna del pacco.

Come posso restituire il mio ordine?

• Inviaci un'e-mail all'indirizzo help@hypeessentials.co e ti risponderemo con l'indirizzo per la restituzione e le istruzioni entro 1-3 giorni lavorativi.
• La merce deve essere mai indossata con le etichette originali attaccate e nella confezione originale (ove applicabile).
• Per favore non invialo all'indirizzo sul pacco in quanto appartiene alla COMPAGNIA POSTALE e non a noi.

Verrò rimborsato sul mio conto bancario?

• Tutti i resi saranno gestiti sotto forma di Store-credit sugli acquisti futuri.
• Il cambio taglia verrà gestito in Store-credit affinché tu possa riordinare la taglia corretta.

Fornite etichette di reso?

• Non forniamo etichette di reso. Tutta la spedizione di ritorno sarà a carico del cliente.

H_ESNTLS non si assume alcuna responsabilità per mancate consegne in arrivo di un reso. Assicurati che il metodo di spedizione del reso avvenga tramite un servizio postale registrato e/o tracciabile poiché i pacchi di ritorno rimangono a carico del cliente fino a quando non vengono firmati presso H_ESNTLS.

Il prodotto non si adatta. Ho bisogno di una taglia su/giù.

• Inviaci un'e-mail all'indirizzo help@hypeessentials.co e ti risponderemo con l'indirizzo per la restituzione e le istruzioni entro 1-3 giorni lavorativi.
• Il cambio taglia verrà gestito in Store-credit affinché tu possa riordinare la taglia corretta.
• Puoi anche scegliere di cambiarlo con un altro prodotto a tua scelta.

Come posso cancellare o modificare il mio Ordine?

• L'annullamento dell'ordine può avvenire solo entro 6 ore dall'ordine.
• Gli ordini annullati torneranno al metodo di pagamento originale.
• L'annullamento dell'ordine o le modifiche apportate dopo 6 ore dall'ordine non saranno garantite.